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安交易所app下载:反馈把网络写错会让客服或查询者打开错误浏览器,造成查无记录。

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回到钱包交易详情查看实际网络名称,不根据代币简称猜链。

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整理必要截图

将网络名称与交易哈希一起复制到反馈正文,必要时附交易详情链接。

参考资料

提交后补齐缺项

如果已提交错误网络,追加更正说明,不必重复创建多笔转账记录。

准备可定位的证据

  1. 准备可定位的证据

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你可能遇到的问题

同一哈希在错误网络查不到怎么办?

切换到实际发送网络查询,并更正反馈中的链名。

网络简称相近可以省略吗?

最好写完整名称,减少客服误判。

同一哈希在错误网络查不到怎么办?

切换到实际发送网络查询,并更正反馈中的链名。

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回到钱包交易详情查看实际网络名称,不根据代币简称猜链。

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常见情况答疑

同一哈希在错误网络查不到怎么办?

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网络简称相近可以省略吗?

最好写完整名称,减少客服误判。